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2010年4月25日 (日)

踏ん張るぞ~感謝して頑張る!!

今日もスカッといい天気ですね。

三喜屋は田舎の小さな商店です。

ちっぽけな靴屋。吹けば飛ぶような・・・もう飛びかけてるか・・・

小さな店で、店長と二人で切り盛りしている。

タイミングが悪いと、お客様をお待たせしてしまう。

そんな時、お客様同士

「どこか足が痛いんですか?」

「その靴も、こちらで買われたの?履きやすそうね」

「そうなの、この靴良いよ~足がとっても楽になったよ」

「そうよね~足が痛いと悲しいもん。靴は大事よね」

「そうそう」

「こちらで進めてもらえれば安心よ」

と会話がはずんでいる。

そんな会話を耳にしながらて、三喜屋は工房で作業する。

大それたことは出来ないし、

今ある自分たちの知識や経験の中から

お客様にとって最善の方法をお伝えする事しかできない。

大きな力も実力もない。

だけど、「足と靴の事をあんきに(安心して)相談できる三喜屋靴店がなくなったら困るわ」

と思って下さる方がいるんだと励まされる。

今、目の前にいらっしゃるお客様に、喜んで頂ける事を一番に考えて

三喜屋は何が出来るのか、三喜屋はどんな役に立てるのかを

考えたいと思った。お客さまって有難い存在だ。

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