お客さんの不安と靴屋のできること。私のできること。

どこが痛くても、

「なんでやろ・・・」と思う気持ちと

「あるけなくなったらどうしよう・・・」と言う不安な気持ち

そして、

「おばちゃんみたいな靴しか履けなくなるんやろうか・・・」

という切ない思いがあるのだろうな。

と感じた本日です。

店長も、足を負傷して

初めて、そういったお客様の不安な気持ちを

感じることが出来ました。

お客様に寄り添うって

とても難しいけれど

同じような経験をすると

同じ気持ちにはなれなくても

感じることは出来ます。

そして、もう一つ思う事は

痛いという身体の信号が

感じ取れたという事は

「自分の体を労わろう」と

思える切っ掛けでもある！

そう考えると、悪い事ばかりでもないと

思います。(*^_^*)

そんなお話をしますと

お客様も

なんとな～く

ホッとしたような

明るい顔を見せてくれます。

足を見させていただいて

「こんなことが見て取れますね。

だから、こんな靴選びするよいいですよ」と

お伝えすると

「はぁ～だからか！」と納得の顔になり(*^_^*)

足に合った靴をお見立てして

履いて頂くと

「え～楽～」と明るい顔になり

「可愛い靴やん」うふふってなります。

それで、最後には

「余計な話やけど、実は孫がね・・・」とか

心が和むお話もしてくださったりして

あ～よかったな～って思います。

全てのお客さんの想いに応えられないけれど

三喜屋の持ってる経験や、靴で役に立てたと感じる時が

一番うれしいです。

ご自分の足に合った靴選びは、まずご自分の足を知る事から。
三喜屋では、あなたの足を大切に考え「カウンセリング＆足型計測」をした上であなたの足に合った快適な外反母趾に優しい選びの
お手伝いをいたします。お気軽にご相談くださいませ。

 

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